Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 8 novembre 2025

1. Informations que nous collectons

  • Informations de compte : Lors de votre inscription, nous collectons votre email, nom d'utilisateur, avatar et informations de profil.
  • Données d'authentification : Informations nécessaires pour sécuriser votre compte et gérer vos sessions de connexion.
  • Conversations de chat : Vos conversations avec les personnages IA sont stockées de manière sécurisée pour maintenir l'historique.
  • Données d'utilisation invité : Pour les utilisateurs non connectés, les conversations restent uniquement dans votre navigateur.
  • Données de personnages : Les personnages IA que vous créez, incluant leurs descriptions et avatars.
  • Données de personas : Vos personas personnalisés que vous créez pour les conversations.
  • Données d'analyse : Données agrégées et anonymisées pour améliorer notre service (avec votre consentement).
  • Cookies et technologies similaires : Cookies de session et stockage local pour le fonctionnement du site.

2. Comment nous utilisons vos informations

  • Fourniture du service : Pour vous permettre de créer et d'interagir avec des personnages IA, de créer vos propres personas et de gérer vos conversations.
  • Authentification et sécurité : Pour vérifier votre identité, maintenir la sécurité de votre compte et prévenir les accès non autorisés.
  • Personnalisation : Pour personnaliser votre expérience en mémorisant vos préférences, vos personnages favoris et vos personas actifs.
  • Amélioration du service : Pour analyser l'utilisation de la plateforme (données agrégées et anonymisées) afin d'améliorer nos fonctionnalités.
  • Support client : Pour vous fournir une assistance technique et répondre à vos demandes.
  • Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de protection des données.

3. Protection des données

  • Chiffrement des conversations : Toutes vos conversations sont chiffrées avant d'être stockées dans notre base de données.
  • Sécurité des mots de passe : Les mots de passe sont protégés par des méthodes de hachage sécurisées.
  • Authentification sécurisée : Nous utilisons des protocoles d'authentification modernes pour sécuriser votre compte.
  • Accès restreint : L'accès aux données utilisateur est limité aux employés autorisés et fait l'objet d'audits réguliers.
  • Protection des données invitées : Les conversations des utilisateurs invités restent uniquement dans leur navigateur.
  • Sauvegarde sécurisée : Les données sont sauvegardées de manière chiffrée dans des environnements sécurisés.
  • Conformité RGPD : Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois de protection des données applicables.

4. Services tiers et partage des données

  • Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
  • Services d'IA : Nous utilisons des services d'intelligence artificielle pour générer les réponses des personnages. Vos messages sont transmis de manière sécurisée.
  • Stockage d'images : Nous utilisons des services de stockage cloud pour vos avatars et images de personnages, protégés par des accords de confidentialité.
  • Analyse d'utilisation : Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre l'utilisation de notre plateforme (données agrégées et anonymisées uniquement, avec votre consentement).
  • Authentification : Nous utilisons des services d'authentification sécurisés pour gérer vos sessions de connexion.
  • Tous nos partenaires tiers sont tenus de respecter les réglementations de protection des données applicables et nos normes de confidentialité strictes.

5. Vos droits selon le RGPD

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de toutes vos données personnelles.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement pour l'utilisation de cookies d'analyse à tout moment.
  • Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée dans la section Contact.

6. Mises à jour et modifications

  • Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.
  • Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou par une notification dans l'application au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
  • Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
  • La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

7. Contact

  • Si vous avez des questions ou préoccupations liées à la confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].